El problema que este disco presentaba se localiza en el capítulo 21, titulado El nacimiento de Nerv – Director’s Cut, en el cual faltaba una de las nuevas escenas. Selecta Visión anima a todos los usuarios poseedores del disco defectuoso a que se pongan en contacto con ella para solicitar el cambio de disco, asegurando que será algo muy sencillo.
El procedimiento consiste en enviar un correo electrónico a [email protected] que lleve como título “EVANGELION DISCO 5”. En el cuerpo del mensaje deberá estar rellenado por: nombre completo, dirección completa y número de teléfono (a poder ser número fijo y de móvil). Una vez la compañía reciba el mensaje, se procederá a la sustitución del disco de manera totalmente gratuita.
Fuente: Selecta Visión
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