FAQ y Contacto

Si tienes cualquier problema, duda a sugerencia puedes consultar nuestra sección de preguntas y respuestas frecuentes a continuación. Si no logras encontrar una respuesta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario que verás en la parte inferior de esta página. Trataremos de responderte en el menor tiempo posible.

El equipo de Ramenparados.com

 

FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes

Tengo problemas para registrarme en la web. La contraseña que recibo para activar mi cuenta siempre me dice que está caducada.

El registro de la web a veces da problemas con la generación de claves de activación. Si posees una cuenta de correo de GMail, un perfil de Facebook, Google+ o Twitter siempre puedes olvidarte de crear una cuenta y autentificarse a través de las pasarelas a estas redes sociales que tenemos configuradas. Para saber cómo revisa el siguiente link.

Quiero saber si he ganado algún sorteo de los que realizáis.

Normalmente, salvo problemas o retrasos, una vez terminado el concurso informamos de los ganadores en la propia entrada dedicada al concurso de nuestra web. Puedes ver los últimos concursos y sus ganadores aquí.

He ganado uno de los premios. Os he enviado mis datos pero no he recibido aún respuesta.

Como hacemos concursos toda las semanas el volumen de ganadores, premios y envíos es bastante grande. Normalmente dejamos acumular un mes o mes y medio de premios que enviar y lo vamos realizando de golpe. Si ya nos has enviado tus datos danos un plazo de 30-45 días. Si en ese plazo aún no te hemos dicho nada, ponte en contacto con nosotros con el formulario del final de la página.

Soy organizador de un evento (salón, jornadas, etc.) y me gustaría que lo anunciarais en la web.

Pásate por este formulario y déjanos los datos del evento. Nosotros lo incluiremos en breve en nuestra web.

Quiero saber de donde puedo descargarme una serie o un manga.

No somos una página web de descargas, ni proporcionamos este tipo de información. Lo sentimos.

Quiero conocer información de un manga o anime, cuando hay una nueva temporada, fechas de eventos o si se va a publicar en España cierta obra.

Para este tipo de consultas tenemos nuestra cuenta de Ask, que vamos contestando y publicando las mejores preguntas en el Consultorio Ramen.

Me gustaría colaborar o formar parte del staff de Ramen Para Dos.

Cada cierto tiempo abrimos un proceso de selección anunciando en la web el perfil que estamos buscando. Aún así si crees que tu propuesta puede ser de interés háznosla llegar a través del formulario del final de la página.

 

Formulario de Contacto

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